Política de devolución

Los cambios serán aceptados de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

La Factoría de Dímelo's Pinchos comercializa y distribuye productos perecederos, por lo que no podemos aceptar mercancía devuelta una vez sea recibida en completa conformidad.
Una vez realizado el pedido y emitido el depósito o pago completo del mismo, no se aceptan cambios o devoluciones.
En La Factoría de Dímelo's Pinchos toda transacción es final y no se devolverá dinero de órdenes realizadas para recogido futuro.
Si el cliente realiza el pedido para alguna actividad pautada, no somos responsables por cancelaciones de eventos, mal tiempo o cualquier otra situación que no tenga que ver directamente con nuestra tienda.
No somos responsables por el mal estado del producto debido al almacenaje inadecuado una vez salga de nuestras instalaciones.
Garantizamos que la carne que ofrecemos es manejada con alto estándar de calidad, por lo que tendrás la seguridad de estar recibiendo productos de la mejor calidad, frescura y con el mejor sabor.
Por tratarse de productos perecederos, solo se aceptarán reclamaciones y/o devoluciones el mismo día de la compra.
La gerencia y/o tienda se reserva el derecho de aceptar, denegar y/u honrar cambio o devolución, según el caso que aplique.
De autorizarse el cambio, se otorgará un crédito (gift card) para ser utilizado en la tienda.
Siempre verificamos los productos, el empaque y etiquetado para garantizar la calidad que ofrecemos. No obstante, siempre revise su pedido cuando se le entregue. Una vez sale el producto de nuestra localidad se considera una orden despachada correctamente.